जैसा कि हम जानते हैं, क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने से कई प्रकार के लाभ और पुरस्कार मिलते हैं जैसे लाउंज तक पहुंच, खरीदारी और यात्रा और भोजन पर छूट। इससे पहले कि आप क्रेडिट कार्ड का उपयोग शुरू करें, यह जरूरी है कि आप पहले इसे सक्रिय करें।

जैसे ही आपको बैंक से क्रेडिट कार्ड किट प्राप्त होगी, आप आदर्श रूप से घबरा जाएंगे कि आपको इसके बारे में क्या करने की आवश्यकता है। प्रारंभ में, आपको इसका उपयोग करने में सक्षम होने के लिए कार्ड को सक्रिय करना होगा।

यह कोई दिमाग लगाने वाली बात नहीं है, है ना? लेकिन वास्तव में कोई ऐसा कैसे कर सकता है?

यहां, हम आपके द्वारा चुनी गई प्रक्रिया के आधार पर चरण-दर-चरण प्रक्रिया समझाते हैं। आप अपने क्रेडिट कार्ड को चार प्रक्रियाओं में से किसी एक के माध्यम से सक्रिय कर सकते हैं यानी नेट बैंकिंग, मोबाइल ऐप, ग्राहक सहायता के माध्यम से या ऑफ़लाइन चैनल के माध्यम से।

नेट बैंकिंग के माध्यम से सक्रिय करें

1. अपने इंटरनेट बैंकिंग में लॉग इन करें

2. क्रेडिट कार्ड सक्रियण विकल्प देखें।

3. अपना कार्ड विवरण दर्ज करें

4. आपको जो ओटीपी मिले उसे सबमिट करें।

5. प्रक्रिया पूरी हो गई है.

मोबाइल ऐप के माध्यम से सक्रिय करें

1. ऐप डाउनलोड करें

2. पिन का उपयोग करके ऐप में लॉगिन करें

3. कार्ड या संबंधित अनुभाग पर जाएँ

4. अपना क्रेडिट कार्ड चुनें और लेनदेन अधिकार सक्षम करें

ग्राहक सहायता के माध्यम से क्रेडिट कार्ड सक्रिय करें

1. बैंक के ग्राहक सहायता को कॉल करें

2. क्रेडिट कार्ड विवरण प्रदान करें

3. उनके मार्गदर्शन से पूर्ण सक्रियता

अपने क्रेडिट कार्ड को ऑफ़लाइन सक्रिय करें

1. निकटतम क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता बैंक की शाखा पर जाएँ।

2. अपना कार्ड और आईडी प्रदान करें

3. बैंक का प्रतिनिधि प्रक्रिया पूरी करने में आपकी मदद करेगा।

कार्ड सक्रियण कितना महत्वपूर्ण है?

क्रेडिट कार्ड सक्रियण काफी महत्वपूर्ण है क्योंकि इसे मंजूरी देने के एक अंतर्निहित तरीके के रूप में देखा जाता है।

आरबीआई के निर्देश दिनांक 7 मार्च, 2024 को क्रेडिट कार्ड जारी करने पर प्रकाश डाला गया कि ग्राहक की सहमति के बिना कार्ड जारी नहीं किया जाना चाहिए। इसलिए, किसी ग्राहक को उसकी सहमति के बिना भेजे गए कार्ड को सक्रिय नहीं करना चाहिए।

“कार्ड जारीकर्ताओं को अनचाहे क्रेडिट कार्ड जारी करने से प्रतिबंधित किया गया है और उन्हें कार्ड जारी करने से पहले ग्राहक से पूर्व और स्पष्ट सहमति लेनी होगी। हालाँकि, यदि ग्राहक को एक अनचाहा कार्ड प्राप्त होता है, तो उसे ओटीपी या किसी अन्य माध्यम से कार्ड को सक्रिय करने या सक्रिय करने के लिए सहमति प्रदान करने से बचना चाहिए, ”आरबीआई निर्देश पढ़ता है।

“यदि कार्ड को सक्रिय करने के लिए कोई सहमति प्राप्त नहीं हुई है, तो कार्ड-जारीकर्ता को ग्राहक से पुष्टि प्राप्त करने की तारीख से सात कार्य दिवसों के भीतर ग्राहक को बिना किसी लागत के क्रेडिट कार्ड खाता बंद करना होगा और ग्राहक को यह भी सूचित करना होगा कि दिशा ने आगे कहा, “क्रेडिट कार्ड खाता बंद कर दिया गया है।”

आरबीआई के निर्देशों के अनुसार क्रेडिट कार्ड सक्रियण किसे माना जाता है?

आरबीआई के निर्देश बताते हैं कि सक्रियण में ग्राहक द्वारा शुरू की गई प्रक्रिया शामिल होती है जो क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने के इरादे को इंगित करती है जैसे कि पिन जेनरेशन, लेनदेन नियंत्रण में संशोधन, इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस (आईवीआर), ग्राहक सेवा केंद्र पर रिकॉर्ड की गई कॉल और एसएमएस।