क्विल्टर ने £ 76m के प्रावधान की घोषणा की है, जो कि चल रही सलाह समीक्षाओं के लिए ग्राहकों को वापस करने की लागत को कवर करने के लिए है।
आज सुबह प्रकाशित वार्षिक परिणामों से पता चला कि पिछले साल एफसीए द्वारा कमीशन किए गए एक कुशल व्यक्ति की समीक्षा के बाद यह आंकड़ा है।
क्विल्टर ने कहा कि समीक्षा में ‘सीमित मामले’ मिले हैं, जहां ग्राहकों को चल रही सेवा नहीं मिली है। परिणामस्वरूप यह ग्राहकों के एक छोटे समूह की भरपाई के लिए एक तरफ पैसा लगाएगा।