अल्लू अर्जुन और निर्देशक सुकुमार ने सफलता का जश्न मनाने के लिए शनिवार शाम को प्रेस से बात की पुष्पा 2: नियम. कार्यक्रम के दौरान, उन्होंने 4 दिसंबर को हैदराबाद में फिल्म के प्रीमियर के दौरान हुई त्रासदी को भी संबोधित किया, जहां भगदड़ में एक महिला प्रशंसक की मौत हो गई। उन्होंने मृतक के परिवार के प्रति अपनी संवेदना व्यक्त की।
सुकुमार ने निर्माण के लिए अपनी पूरी टीम को धन्यवाद देकर शुरुआत की पुष्पा 2: नियम सफल। हालाँकि, अपने भाषण के अंत में उन्होंने कहा, “मैंने इस फिल्म पर 6 साल से अधिक समय तक काम किया है, लेकिन अब 3 दिनों से मैं खुश नहीं हूँ क्योंकि एक निर्देशक हमेशा संवेदनशील होता है। चाहे मैं 3 साल या 6 साल तक काम करूँ, मैं अपना जीवन नहीं बना सकता। जो कुछ हुआ उससे मेरा दिल टूट गया है. मुझे इसके लिए बहुत खेद है…मैं परिवार से माफी मांगता हूं और आपको आश्वासन देता हूं, हम हमेशा आपका समर्थन करेंगे।’
अर्जुन ने फिल्म की सफलता के लिए दुनिया भर के दर्शकों को भी धन्यवाद दिया और टिकट की कीमत में बढ़ोतरी और प्रीमियर आयोजित करने की अनुमति देने के लिए तेलंगाना और आंध्र प्रदेश की सरकारों का आभार व्यक्त किया। उन्होंने आगे कहा, “हमें बेहद खेद है। हम वास्तव में नहीं जानते थे कि क्या हुआ। मैं 20 साल से ऐसा कर रहा हूं (थिएटरों में ओपनिंग डे पर जाना); यह बहुत दुर्भाग्यपूर्ण है कि ऐसा हुआ।”
अर्जुन ने स्पष्ट किया कि प्रशंसक की मौत के बारे में जानने के बाद उन्होंने फिल्म के बीच में थिएटर नहीं छोड़ा। इसके बजाय, उन्होंने कहा कि प्रबंधन ने व्यवधानों के कारण उन्हें जाने के लिए कहा। “मैंने फिल्म देखी और बीच में ही छोड़ दी क्योंकि प्रबंधन ने मुझसे कहा कि इससे समस्याएं पैदा हो रही हैं। हमें अगले दिन ही पता चला कि रेवती की मृत्यु हो गई; मैं हैरान था,” उन्होंने कहा।
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उन्होंने यह भी बताया कि सार्वजनिक रूप से प्रतिक्रिया देने में उन्हें 48 घंटे क्यों लगे, उन्होंने कहा, “मुझे मनोवैज्ञानिक रूप से प्रतिक्रिया देने में समय लगा… मैं स्थिर होना चाहता हूं और मेज पर वापस आना चाहता हूं; मुझे प्रक्रिया करने में समय लगता है। जब हमने सुना कि क्या हुआ, तो हम सबके होश उड़ गए। सुकुमार गारू सचमुच भावुक हो गये; हमारी सारी ऊर्जा ख़त्म हो गई।”
अर्जुन ने शुक्रवार रात को जारी किए गए वीडियो से अपनी पिछली भावना को दोहराते हुए कहा, “मैंने जो पैसा (25 लाख रुपये) दिया है, वह यह दिखाने का एक इशारा है कि हम उनके लिए हैं। मैं उन्हें परेशान नहीं करना चाहता; मैं उन्हें उनकी जगह दे रहा हूं. मैं उनके नुकसान में कभी मदद नहीं कर पाऊंगा, लेकिन उनके ठीक होने के बाद मैं उनसे मिलूंगा। मैं हर संभव तरीके से उनकी मदद करूंगा।”
जब यह घटना पहली बार सुर्खियों में आई और एक वीडियो सामने आया जिसमें अर्जुन को निकलते हुए दिखाया गया संध्या थियेटर बीच में, कुछ लोगों ने मान लिया कि वह चले गए क्योंकि उन्हें प्रशंसक की मृत्यु के बारे में पता चल गया था। बाद में, उन्हें इस मुद्दे का जल्द समाधान न करने के लिए आलोचना का सामना करना पड़ा, भले ही उनकी टीम आर्थिक मदद के साथ परिवार तक पहुंच गई थी। बाद में जब उन्होंने संवेदना व्यक्त करते हुए एक वीडियो पोस्ट किया, तो लोगों ने परिवार से सीधे माफी नहीं मांगने और त्रासदी के लिए जवाबदेही नहीं लेने के लिए उनकी आलोचना की।
अर्जुन 4 दिसंबर को अपनी पत्नी अल्लू स्नेहा रेड्डी और सह-कलाकार रश्मिका मंदाना के साथ थिएटर गए थे, तभी भगदड़ मच गई। इस बवाल में एक महिला और उसका छोटा बेटा घायल हो गए। बाद में महिला की मौत हो गई, जबकि उसके बेटे को गंभीर हालत में अस्पताल में भर्ती कराया गया। पीड़ित परिवार की शिकायत के बाद पुलिस ने अर्जुन, उनकी सुरक्षा टीम और थिएटर प्रबंधन के खिलाफ मामला दर्ज किया है।