आपने मीडिया रिपोर्टें पढ़ी होंगी कि कैसे क्रेडिट कार्ड ग्राहकों को विदेशी स्थानों से उनके क्रेडिट कार्ड पर किए गए धोखाधड़ी वाले लेनदेन के बारे में ईमेल/एसएमएस संदेश प्राप्त हुए। क्या आप जानते हैं कि क्रेडिट कार्ड पर अंतर्राष्ट्रीय ऑनलाइन लेनदेन के लिए वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) की आवश्यकता नहीं होती है? इसलिए, यदि किसी को आपके क्रेडिट कार्ड का विवरण मिल जाता है, तो वे किसी विदेशी स्थान से ऑनलाइन लेनदेन कर सकते हैं, क्योंकि उन्हें ओटीपी सत्यापन की आवश्यकता नहीं है।

तो, आप इस तरह के दुरुपयोग या धोखाधड़ी से खुद को कैसे बचा सकते हैं? ऐसा करने का एक तरीका कुछ लेनदेन को अक्षम करना और दूसरों पर सीमाएं लगाना है। आइये समझते हैं कैसे.

लेन-देन अक्षम करना और सीमाएँ निर्धारित करना

धोखाधड़ी वाले लेनदेन से खुद को बचाने के लिए, बैंक आपको अपने क्रेडिट कार्ड पर कुछ लेनदेन को अक्षम करने की अनुमति देते हैं। यहां तक ​​कि अगर क्रेडिट कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो आप लेनदेन की सीमा लगाकर नुकसान को सीमित कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि ऐसा ही कैसे करना है।

अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन

बैंक आपको अंतरराष्ट्रीय लेनदेन को सक्षम या अक्षम करने का विकल्प देते हैं। जब आप नया क्रेडिट कार्ड प्राप्त करते हैं, तो डिफ़ॉल्ट रूप से, अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन अक्षम हो जाते हैं। यदि आप अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन करना चाहते हैं, तो आपको उन्हें सक्षम करना होगा।

उदाहरण के लिए, ऊपर दिया गया स्क्रीनशॉट दिखाता है कि आप अपने एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड पर अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन को कैसे सक्षम या अक्षम कर सकते हैं। आप इंटरनेट बैंकिंग या बैंक मोबाइल ऐप के माध्यम से क्रेडिट कार्ड सेटिंग्स को नियंत्रित कर सकते हैं। आपको लॉग इन करना होगा, क्रेडिट कार्ड अनुभाग पर जाना होगा, और कार्ड सीमा अनुभाग पर आगे बढ़ना होगा। जब तक किसी विशिष्ट लेन-देन की आवश्यकता न हो या जब आप विदेश यात्रा कर रहे हों, तो आपके क्रेडिट कार्ड पर अंतर्राष्ट्रीय लेन-देन को अक्षम करने की सलाह दी जाती है।

यहां तक ​​कि जब आपको एक विशिष्ट अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन करने की आवश्यकता होती है, तो आप लेनदेन से ठीक पहले अपने कार्ड पर अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन सक्षम कर सकते हैं। लेन-देन पूरा होने पर, यह अनुशंसा की जाती है कि आप एक बार फिर अंतरराष्ट्रीय लेनदेन को अक्षम कर दें।

जब आप विदेश यात्रा करते हैं या जब आप अपने क्रेडिट कार्ड पर आवर्ती अंतरराष्ट्रीय लेनदेन करते हैं, तो आप यह नियंत्रित कर सकते हैं कि किस प्रकार के लेनदेन की अनुमति दी जाए और किस सीमा/राशि तक। लेन-देन की सीमा लागू होने से, भले ही कार्ड विवरण से समझौता किया गया हो, नुकसान सीमित हो सकता है।

उदाहरण के लिए, एचडीएफसी बैंक आपको अपने क्रेडिट कार्ड पर निम्नलिखित प्रकार के अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन को नियंत्रित करने की अनुमति देता है।

एटीएम का उपयोग

विदेश यात्रा करते समय, यह अनुशंसा की जाती है कि आप शून्य या कम विदेशी मुद्रा शुल्क वाला विदेशी मुद्रा कार्ड ले जाएं। हालाँकि, किसी आपात स्थिति के दौरान, यदि आप अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके एटीएम से पैसे निकालने की योजना बनाते हैं, तो आप एटीएम उपयोग को सक्षम कर सकते हैं। जब आप एटीएम उपयोग सक्षम करते हैं, तो आप लेनदेन सीमा निर्धारित कर सकते हैं।

व्यापारी आउटलेट उपयोग

अपनी विदेश यात्रा के दौरान, आप व्यापारी दुकानों पर विशिष्ट लेनदेन के लिए अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करना चाह सकते हैं, जैसे होटल में भोजन का भुगतान करना या अपने और परिवार के सदस्यों के लिए खरीदारी करना। आप ऐसे लेनदेन के लिए मर्चेंट आउटलेट उपयोग को सक्षम कर सकते हैं और उचित लेनदेन सीमा निर्धारित कर सकते हैं। निर्दिष्ट सीमा से अधिक किया गया कोई भी लेनदेन स्वचालित रूप से अस्वीकार कर दिया जाएगा।

ऑनलाइन उपयोग

यदि आपको कोई ऑनलाइन खरीदारी करनी है या किसी वार्षिक सदस्यता के लिए भुगतान करना है, तो आप अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन सक्षम कर सकते हैं। एक बार लेनदेन पूरा हो जाने पर, आप अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन को अक्षम कर सकते हैं। जब आप ऑनलाइन लेनदेन सक्षम करते हैं, तो आपके पास किसी भी समय सीमा को बढ़ाकर या घटाकर संशोधित करने की सुविधा होती है।

उपयोग पर टैप करें और भुगतान करें

मर्चेंट आउटलेट उपयोग लेनदेन के समान, आप टैप एंड पे उपयोग लेनदेन को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं। टैप एंड पे उपयोग के साथ, कार्ड को पीओएस मशीन में डालने की आवश्यकता के बिना पॉइंट ऑफ सेल (पीओएस) मशीन पर रखकर लेनदेन किया जा सकता है। टैप एंड पे लेनदेन को पूरा करने के लिए कोई पिन नंबर दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है।

लेनदेन सीमाओं के साथ विभिन्न अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन को सक्षम/अक्षम करना

उपरोक्त छवि दिखाती है कि कैसे एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ता एचडीएफसी नेट बैंकिंग में लेनदेन सीमा निर्धारित करने के साथ-साथ विभिन्न लेनदेन को सक्षम या अक्षम कर सकता है।

घरेलू लेन-देन

अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन के समान, आप विभिन्न घरेलू लेनदेन को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं और प्रत्येक लेनदेन प्रकार के लिए सीमा निर्धारित कर सकते हैं, जैसा कि उपरोक्त अनुभाग में बताया गया है। आप चुन सकते हैं कि किस प्रकार के लेनदेन को सक्षम या अक्षम करना है। उदाहरण के लिए, क्रेडिट कार्ड के माध्यम से नकद निकासी उचित नहीं है क्योंकि ब्याज निकासी के दिन से लिया जाएगा। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने क्रेडिट कार्ड पर एटीएम उपयोग को अक्षम कर दें।

मर्चेंट आउटलेट उपयोग और ऑनलाइन उपयोग के लिए, आप उन्हें सक्षम कर सकते हैं और लेनदेन सीमा निर्धारित कर सकते हैं। लेन-देन की सीमा आपके पिछले मासिक उपयोग के आधार पर तय की जा सकती है। यदि आपको अधिक राशि के लिए एकमुश्त लेनदेन करना है, तो आप उस लेनदेन की सीमा बढ़ा सकते हैं। एक बार लेनदेन पूरा हो जाने पर आप सीमा कम कर सकते हैं।

कुछ लोग टैप एंड पे का उपयोग सक्षम करते हैं क्योंकि यह सुविधाजनक है। हालाँकि, कुछ लोग सुरक्षा चिंताओं के कारण इसे अक्षम कर देते हैं, क्योंकि लेनदेन को प्रमाणित करने के लिए किसी पिन की आवश्यकता नहीं होती है।

आपको कुछ भुगतान मोड को अक्षम क्यों करना चाहिए और/या उन पर सीमाएँ निर्धारित करनी चाहिए?

पिछले कुछ सालों में वित्तीय धोखाधड़ी काफी बढ़ गई है. इनमें यूपीआई, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, हैकिंग बैंक खाता विवरण आदि से संबंधित धोखाधड़ी वाले लेनदेन शामिल हैं। इसलिए, सरकार, आरबीआई और बैंक बैंक ग्राहकों को खुद को सुरक्षित रखने और इनका शिकार न बनने के बारे में शिक्षित करने के लिए विभिन्न उपाय कर रहे हैं। धोखाधड़ी.

एक सतर्क ग्राहक के रूप में, आपको उन लेनदेन प्रकारों का विश्लेषण करना चाहिए जिनके लिए आप अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करते हैं और तदनुसार केवल उन्हीं लेनदेन प्रकारों को सक्षम करना चाहिए। सक्षम किए गए लेन-देन प्रकारों के लिए, आपको उचित लेन-देन सीमाएँ निर्धारित करनी चाहिए। धोखाधड़ी की स्थिति में सीमाएं आपको संभावित रूप से अधिक नुकसान से बचा सकती हैं।

अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन के लिए, एहतियाती उपाय के रूप में, आपको सभी प्रकार के लेनदेन को अक्षम कर देना चाहिए, जब तक कि किसी विशेष प्रकार के लेनदेन की आवश्यकता न हो। घरेलू ऑनलाइन लेनदेन के लिए, आपके पास ओटीपी डालकर लेनदेन को प्रमाणित करने का एक अतिरिक्त सुरक्षा उपाय है।

हालाँकि, अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन के लिए, लेनदेन को पूरा करने के लिए ओटीपी की आवश्यकता नहीं होती है। यदि आपके क्रेडिट कार्ड के विवरण हैक हो गए हैं, तो अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन सक्षम होने पर उनका उपयोग धोखाधड़ी वाले लेनदेन के लिए किया जा सकता है। इसलिए, अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन को अक्षम करना बेहतर है।

एकमुश्त अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन के लिए, आपको अपने क्रेडिट कार्ड पर अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन सक्षम करना होगा। लेनदेन पूरा होने के बाद, आपको अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन को फिर से अक्षम करना होगा। आवर्ती अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन के लिए, आपको उचित सीमाएँ लागू करनी होंगी।

अपने लाभ के लिए अक्षम और लेनदेन सीमा सुविधाओं का उपयोग करें

डिसेबल और ट्रांजेक्शन लिमिट सुविधाओं के साथ, बैंक ग्राहकों को अपने हाथों में नियंत्रण प्रदान करते हैं। एक ग्राहक के रूप में, आपको अपने लाभ के लिए इन सुविधाओं का उपयोग करना चाहिए। जब आप क्रेडिट कार्ड का उपयोग नहीं कर रहे हों तो आपको अंतरराष्ट्रीय लेनदेन को अक्षम करना होगा।

घरेलू लेनदेन के लिए भी, आपको केवल उन्हीं लेनदेन प्रकारों को सक्षम करना चाहिए जिनका आप उपयोग करते हैं और वह भी उचित सीमा के साथ। यह आपके क्रेडिट कार्ड को संभावित धोखाधड़ी से सुरक्षित रखने में आपकी मदद करेगा। अगर कोई धोखाधड़ी होती भी है, तो लेन-देन की सीमा तय होने से नुकसान सीमित रहेगा।

गोपाल गिडवानी 15+ वर्षों के अनुभव के साथ एक स्वतंत्र व्यक्तिगत वित्त सामग्री लेखक हैं। उस तक पहुंचा जा सकता है Linkedin.