जोखिम का मनोविज्ञान: धारणा बनाम वास्तविकता

जोखिम का मनोविज्ञान: धारणा बनाम वास्तविकता

जोखिम हमारे जीवन में निरंतर बना रहता है। कुछ लोग कहते हैं कि परिवर्तन ही स्थिरांक है, लेकिन क्या ये दोनों साथ-साथ नहीं चलते?

कुछ लोग दूसरों की तुलना में जोखिम से निपटने में बेहतर होते हैं, लेकिन मानव मनोविज्ञान अक्सर हमें जोखिमों को सही ढंग से समझने से रोकता है। जोखिम के संपर्क में आने पर हम कभी-कभी पंगु हो जाते हैं – हेडलाइट्स में लौकिक हिरण की तरह। अन्य समय में, जोखिम वास्तव में जितने हैं उससे कम दिखाई देते हैं क्योंकि हम उन्हें पूरी तरह समझने में विफल रहते हैं।

जोखिम बोध पर सामाजिक प्रभाव भी पड़ता है। यदि आपने हवाई जहाज में यात्रा की है, तो आपने एयरहोस्टेस को “पानी में उतरने की असंभावित घटना” के बारे में चेतावनी देते हुए सुना होगा। यह पहली बार सुनने में भयानक लगता है, लेकिन जब आप हर बार उड़ान भरते समय इसे सुनते हैं, तो आप इसे नजरअंदाज करना शुरू कर देते हैं। जोखिम। लेकिन क्या जोखिम वास्तव में बदल गया है? स्पष्ट रूप से यह नहीं हुआ है। विनाशकारी जोखिम की संभावनाएँ छोटी होती हैं और कोई भी यह सोचने पर मजबूर हो सकता है कि जोखिम मौजूद नहीं है।

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आईपीओ प्रॉस्पेक्टस किसी कंपनी के लिए जोखिमों को स्पष्ट रूप से बताता है। इसमें यह भी बताया गया है कि इसके खिलाफ कितने अदालती मामले लंबित हैं। लेकिन जब चीजें इतनी विपरीत होती हैं, तो लोग जम्हाई लेते हैं और आगे बढ़ जाते हैं। वे केवल इस बारे में सोच रहे हैं कि वे आईपीओ से कितना कमा सकते हैं – जोखिम कारकों पर धिक्कार है! यह व्यवहार इंसानों से भी आगे जाता है। उदाहरण के लिए, एक मेमना जिसे कसाई द्वारा महीनों तक सुखपूर्वक खिलाया जाता है, वह अपने पास मौजूद तलवार के खतरे को कम कर देता है।

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दृष्टिकोण जोखिम धारणा को प्रभावित करता है

जब आप गाड़ी चला रहे हों तो क्या कभी आपके साथ कोई अनुभवी ड्राइवर रहा है? आपने सुना होगा कि वे आपसे सावधानी से गाड़ी चलाने, गड्ढे से बचने और धीमी गति से गाड़ी चलाने के लिए कहते हैं क्योंकि हो सकता है कि आप आगे वाली कार से टकरा जाएं। यह निश्चित रूप से कष्टप्रद है, लेकिन यह इस बात का एक और उदाहरण है कि आपके दृष्टिकोण के आधार पर जोखिम कैसे भिन्न दिखता है।

जब अन्य लोग ऐसा करते हैं तो शेयर बाज़ार में सट्टा लगाना जोखिम भरा लगता है। लेकिन जब आप ऐसा करते हैं, तो यह बिल्कुल भी जोखिम भरा नहीं लगता – आप इसे निवेश भी कहते हैं!

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समूह के साथ जाकर जोखिम को कम करने का प्रयास करना सामान्य मानव व्यवहार है। यह उन लोगों के लिए एक आसान अनुमान है जो मौजूदा समस्या को हल करने के लिए अपने दिमाग का उपयोग नहीं करना चाहते हैं। वे इसके साथ चलते हैं क्योंकि वे सुरक्षित महसूस करते हैं, भले ही निर्णय में बहुत जोखिम हो। यही कारण है कि भीड़ ऐसे काम करती है जो कोई भी व्यक्ति स्वयं नहीं करेगा। एक समूह में रहने से लोगों को सुरक्षा की भावना मिलती है और जोखिम की धारणा कम होती है।

विश्वास करने की जरूरत है

प्रमुख कंपनियों के साथ काम करते समय जोखिम भी कम लगता है। आपने कितनी बार ऐसे नियम और शर्तें स्वीकार की हैं जो पहली पंक्ति पढ़े बिना ही दर्जनों पृष्ठों में चलती हैं? ऐसा इसलिए है क्योंकि हम मानते हैं कि एक बड़ी, पेशेवर कंपनी अपने ग्राहकों और इस तरह अपने भविष्य को खतरे में डालने के लिए कुछ भी नहीं करेगी।

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हालाँकि, कॉर्पोरेट कदाचार होता है, और अधिकांश बड़ी कंपनियाँ एकतरफा अनुबंध करने के लिए कुख्यात हैं। इसमें जोखिम है, लेकिन हमें इसका एहसास नहीं है क्योंकि हमें लगता है कि कंपनी इतना नीचे नहीं गिरेगी। हम कितने भोले हैं! जब इसे सांसारिक जानकारी के साथ मिलाया जाता है तो जोखिम भी कम लग सकता है। उदाहरण के लिए, एक विशिष्ट अनुबंध में कई प्रतिकूल खंड होते हैं जिन्हें आंतरिक पृष्ठों में सहजता से रखा जाता है।

अंत में, जोखिम एक अजीब अवधारणा है – धारणा और वास्तविकता का मिश्रण। अक्सर, एक को दूसरा समझने की हमारी प्रवृत्ति ही वास्तविक जोखिम है!

सुरेश सदगोपन लैडर7 वेल्थ प्लानर्स के एमडी और प्रमुख अधिकारी हैं और ‘इफ गॉड वाज़ योर फाइनेंशियल प्लानर’ के लेखक हैं।

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