रोबोट एक दिन दुनिया पर राज करेंगे—यह एक भविष्यवादी कल्पना है जिसका सपना हमने बचपन में देखा था। आज तेजी से आगे बढ़ें, और यह अब कोई दूर का सपना नहीं है: यह आज एक वास्तविकता है, और कभी-कभी एक दुःस्वप्न भी। कृत्रिम बुद्धिमत्ता, जो कभी विज्ञान कथाओं में अंकित थी, अब हमारी वास्तविकता में प्रकट हो गई है। लेकिन क्या हम सचमुच इस अद्भुत तकनीक का जश्न मना रहे हैं? जबकि कुछ के लिए इसका उत्तर जोरदार ‘हां’ है, अन्य लोग थोड़े आशंकित हैं। कुछ लोग इस तकनीकी प्रगति को अभूतपूर्व अनुसंधान बताते हैं, जबकि अन्य इसे नौकरी छूटने और कौशल अप्रचलन का अग्रदूत मानते हैं।
जिस जादू की छड़ी ने हमारे कार्यों को सुव्यवस्थित किया है, वही जादू की छड़ी युवा पीढ़ी के अपंग होने का खतरा भी पैदा कर रही है। अनस्टॉप हायरिंग कार्ट: कौशल और एआई रिपोर्ट 2024 प्रतिभा आकर्षण, मूल्यांकन और नियुक्ति मंच, अनस्टॉप द्वारा प्रस्तुत, ने इस विरोधाभास पर अपना ध्यान केंद्रित किया है। इसमें कुछ चौंकाने वाले तथ्य सामने आए हैं: 89% जेन जेड और 68% एचआर पेशेवरों का मानना है कि एआई कौशल पेशेवरों को कॉर्पोरेट सीढ़ी पर चढ़ने में मदद कर सकता है।
हालाँकि, युवा पीढ़ी का एक बड़ा वर्ग इस बात को लेकर सशंकित है कि इससे उनका कौशल ख़त्म हो जाएगा। यह एक महत्वपूर्ण प्रश्न उठाता है: क्या एआई अत्यधिक निर्भर और कौशल-पंगुग्रस्त पीढ़ी का पोषण करेगा या यह कृत्रिम बुद्धिमत्ता की अंतिम क्षमता का दोहन करते हुए अधिक बुद्धिमान, अनुकूलनीय कार्यबल को बढ़ावा देगा? रस्साकशी जारी रहेगी, लेकिन तथ्य यह है कि यह क्यूबिकल्स पर हावी रहेगा और कई तरीकों से कार्य संस्कृति को नया आकार देगा। अब सवाल यह नहीं है कि क्या एआई कार्यस्थल को बदल देगा, बल्कि सवाल यह है कि आने वाले वर्षों में इसका प्रभाव वास्तव में कितना दूरगामी होगा। एआई के युग में कार्यक्षेत्रों के लिए आगे क्या होगा, इस पर एक नज़र डालें।
अनस्टॉप के हायरिंग कार्ट की मुख्य अंतर्दृष्टि: कौशल और एआई रिपोर्ट 2024
हायरिंग कार्ट: कौशल और एआई रिपोर्ट 2024 गुरुवार को जारी अनस्टॉप द्वारा, नौकरी की तैयारी पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के लिए पाठ्यक्रम में पूर्ण सुधार की वकालत की गई है। रिपोर्ट 6,900 जेन जेड पेशेवरों और 610 एचआर नेताओं के सर्वेक्षण से निष्कर्ष प्रस्तुत करती है, जो भर्ती के रुझान और कौशल आवश्यकताओं में महत्वपूर्ण बदलावों पर प्रकाश डालती है। रिपोर्ट द्वारा प्रदान की गई प्रमुख जानकारियों पर एक नज़र डालें।
- एआई विशेषज्ञता और उच्च वेतन: 89% जेन जेड और 68% एचआर पेशेवर इस बात से सहमत हैं कि एआई-प्रशिक्षित उम्मीदवार उच्च वेतन प्राप्त कर सकते हैं।
- एआई कौशल धारणा में विसंगति: जेन जेड के 45% लोग एआई और डेटा कौशल को आवश्यक मानते हैं, जबकि केवल 14% एचआर पेशेवर इस विचार को साझा करते हैं। इसके बावजूद, 65% एचआर नेताओं ने बताया कि एआई कौशल उनके नियुक्ति निर्णयों को प्रभावित करते हैं, और 60% नियमित रूप से अपने काम में एआई टूल का उपयोग करते हैं।
पारंपरिक डिग्रियों का अप्रचलन : 93% एचआर पेशेवर और 78% जेन जेड उत्तरदाताओं का मानना है कि पारंपरिक डिग्रियां प्रासंगिकता खो रही हैं।
- कौशल पर फोकस स्थानांतरित करना: रिपोर्ट शिक्षा जगत और कंपनियों दोनों के लिए कौशल, नियुक्ति और कार्यस्थल की तैयारी के प्रति अपने दृष्टिकोण को समायोजित करने की आवश्यकता पर जोर देती है।
- एआई निर्भरता पर चिंता: जेन जेड ने “बौद्धिक बौनेपन” के बारे में चिंता व्यक्त की है, यह विचार है कि एआई पर अत्यधिक निर्भरता रचनात्मकता को दबा सकती है।
- स्व-संचालित अपस्किलिंग: 60% जेन जेड पेशेवर उभरते नौकरी बाजार के लिए तैयारी के लिए ऑनलाइन पाठ्यक्रमों, इंटर्नशिप और प्रतियोगिताओं के माध्यम से स्वतंत्र रूप से कौशल बढ़ा रहे हैं।
क्या AI एक सक्षम शक्ति है या पीढ़ियों को पंगु बना रही है?
अनुसंधान के क्षेत्रों ने लगातार कृत्रिम बुद्धिमत्ता के अधिकतम लाभ प्राप्त करने के महत्व पर जोर दिया है। जेनरेशन जेड और मिलेनियल्स के लिए खुद को उपयुक्त एआई दक्षताओं से लैस करना पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। हालाँकि, कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर अत्यधिक निर्भरता से आलोचनात्मक सोच कौशल, रचनात्मकता और समस्या-समाधान में कमी आ सकती है।
एआई एक सक्षम शक्ति के रूप में
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एक गेम-चेंजर के रूप में उभरा है, उद्योगों को नया आकार दे रहा है और आज की तेज़ गति वाली दुनिया में आगे बढ़ने के लिए आवश्यक कौशल को फिर से परिभाषित कर रहा है। जेनरेशन Z और मिलेनियल्स के लिए, खुद को AI दक्षताओं से लैस करना अब वैकल्पिक नहीं बल्कि एक आवश्यकता है। अनस्टॉप के हायरिंग कार्ट से अंतर्दृष्टि: कौशल और एआई रिपोर्ट 2024 से पता चलता है कि लगभग आधे जेन जेड का मानना है कि तेजी से अप्रत्याशित कार्यस्थल पर नेविगेट करने के लिए एआई कौशल में महारत हासिल करना आवश्यक है। दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने से लेकर रचनात्मकता बढ़ाने तक, एआई दक्षता और नवीनता को बढ़ावा देने के अभूतपूर्व अवसर प्रदान करता है। कई लोगों के लिए, यह अधिक व्यावसायिक सफलता प्राप्त करने की दिशा में एक कदम का प्रतिनिधित्व करता है।
एआई एक अपराधी के रूप में
अपने वादे के बावजूद, कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर अत्यधिक निर्भरता महत्वपूर्ण जोखिमों के साथ आती है। जैसे-जैसे एआई उन कार्यों को करता है जिनमें मानवीय हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है, आलोचनात्मक सोच, रचनात्मकता और समस्या-समाधान कौशल पर इसके प्रभाव के बारे में चिंता बढ़ रही है। कुछ युवा पेशेवरों को डर है कि इस शक्तिशाली तकनीक ने मानव बुद्धि को हाशिए पर धकेल दिया है, जिससे समय के साथ संज्ञानात्मक क्षमताएं कमजोर हो सकती हैं। अनस्टॉप रिपोर्ट भी इन आशंकाओं को उजागर करती है, एक पीढ़ी के एआई को अपनाने और उस पर अविश्वास करने के विरोधाभास को रेखांकित करती है। हालाँकि प्रौद्योगिकी यहाँ टिकने के लिए है, लेकिन चुनौती मानव प्रतिभा के सार को खोए बिना एआई के लाभों का लाभ उठाने के लिए एक संतुलन खोजने में है।
एआई 2025 में कार्यस्थलों को 5 तरीकों से बदलने जा रहा है
उन कारकों पर एक नज़र डालें जो आने वाले वर्षों में कार्यस्थल परिदृश्य को नया आकार देंगे।
अप्रचलित नौकरियाँ बदलना, नई नौकरियाँ पैदा करना
विश्व आर्थिक मंच की एक रिपोर्ट बताती है कि 2025 तक, एआई और ऑटोमेशन से कार्यबल में महत्वपूर्ण बदलाव आने की उम्मीद है, जिससे वैश्विक स्तर पर विभिन्न उद्योगों में 85 मिलियन नौकरियां विस्थापित होंगी। हालाँकि, 97 मिलियन नई नौकरियाँ उभरेंगी, विशेष रूप से एआई, डेटा विश्लेषण और सामग्री निर्माण में, जो देखभाल और हरित अर्थव्यवस्था जैसे क्षेत्रों में अवसर प्रदान करेंगी।
प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए, व्यवसायों को मौजूदा कर्मचारियों को फिर से प्रशिक्षित करने और उनका कौशल बढ़ाने में निवेश करने की आवश्यकता होगी। विश्लेषणात्मक सोच, रचनात्मकता और लचीलेपन जैसे महत्वपूर्ण मानव कौशल की मांग बनी रहेगी। जैसे-जैसे स्वचालन बढ़ेगा, अधिक भूमिकाएँ मानव-संचालित कार्यों पर केंद्रित होंगी, और कंपनियों को असमानता की चुनौतियों का समाधान करना होगा, कार्यबल में संतुलित परिवर्तन और समावेशिता सुनिश्चित करनी होगी।
एआई एजेंटों का उद्भव कार्यबल को बदलने के लिए तैयार है
कंपनियों के बहुराष्ट्रीय पेशेवर सेवा ब्रांड पीडब्ल्यूसी द्वारा प्रस्तुत एक रिपोर्ट, जिसका शीर्षक है 2025 एआई बिजनेस भविष्यवाणियां सुझाव है कि एआई एजेंट कार्यबल का महत्वपूर्ण रूप से विस्तार करने, बिक्री, समर्थन और उत्पाद डिजाइन जैसे क्षेत्रों में संभावित रूप से टीमों को दोगुना करने के लिए तैयार हैं। ये डिजिटल कर्मचारी नियमित ग्राहक पूछताछ, कोड निर्माण और प्रोटोटाइप विकास जैसे कार्यों को संभाल सकते हैं। जबकि एआई वर्कफ़्लो को बदल देगा, एआई एजेंटों के साथ-साथ देखरेख, मार्गदर्शन और नवाचार के लिए मनुष्य आवश्यक बने रहेंगे। कंपनियों को विशेष रूप से ग्राहक सेवा में चपलता और नियंत्रण सुनिश्चित करते हुए एआई एजेंटों को कार्यबल रणनीतियों में एकीकृत करना चाहिए। हालाँकि, AI का उदय जिम्मेदार AI प्रथाओं और शासन की आवश्यकता भी लाता है। 2025 में, व्यवसायों को जोखिमों को कम करने और एआई निवेश से निरंतर मूल्य सुनिश्चित करने के लिए पारदर्शी एआई निरीक्षण को प्राथमिकता देनी चाहिए।
2025 में व्यावसायिक सफलता और जोखिम प्रबंधन के लिए एआई निरीक्षण महत्वपूर्ण है
पीडब्ल्यूसी की 2025 एआई बिजनेस भविष्यवाणियां यह भी सुझाव देती हैं कि एआई परिवर्तनों को आगे बढ़ाने वाले बिजनेस लीडर उचित निगरानी सुनिश्चित करने के लिए सक्रिय कदम उठाएंगे, क्योंकि नियामक स्पष्टता की प्रतीक्षा करने के लिए एआई संचालन के लिए बहुत अभिन्न हो गया है। पिछले पृथक उपयोग के मामलों के विपरीत, एआई अब दैनिक व्यावसायिक कार्यों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, जो राजस्व वृद्धि और ग्राहक इंटरैक्शन को प्रभावित करता है। एआई में विश्वास की कमी या साइबर उल्लंघनों या अनुपालन मुद्दों जैसी विफलताएं कंपनी के प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकती हैं। एआई की पूरी क्षमता को उजागर करने के लिए, व्यवसायों को मजबूत प्रशासन लागू करना चाहिए, जिसमें अक्सर एआई जोखिमों का आकलन और प्रबंधन करने के लिए बाहरी ऑडिट या कुशल आंतरिक टीमों की आवश्यकता होती है, जिससे 2025 और उसके बाद स्थिरता और प्रभावशीलता सुनिश्चित होती है।
एआई गवर्नेंस, इंटीग्रेशन और रीस्किलिंग के माध्यम से 2025 तक कार्यस्थलों को बदल देगा
सैलफोर्ड में सैलफोर्ड यूनिवर्सिटी पब्लिक रिसर्च यूनिवर्सिटी की एक रिपोर्ट के अनुसार, जैसे-जैसे एआई का विकास जारी है, यह 2025 तक कार्यस्थलों को नाटकीय रूप से आकार देने के लिए तैयार है। प्रमुख विकासों में नवाचार को बढ़ावा देते हुए नैतिक उपयोग सुनिश्चित करने के लिए एआई शासन के बढ़ते महत्व और तेजी शामिल है। विभिन्न व्यावसायिक कार्यों में एआई को अपनाना। एआई रोजमर्रा के कार्यों में एकीकृत हो जाएगा, जिससे ग्राहक सेवा और मानव संसाधन जैसे क्षेत्रों में दक्षता बढ़ेगी। संगठन एआई को अधिक रणनीतिक रूप से अपनाएंगे, इसे दीर्घकालिक योजना में शामिल करेंगे और उपभोक्ता अनुसंधान और निर्णय लेने जैसे कार्यों के लिए इसका उपयोग करेंगे। संवर्धित बुद्धिमत्ता, जहां एआई और मनुष्य प्रदर्शन को बढ़ावा देने के लिए सहयोग करते हैं, भी एक प्रमुख विषय के रूप में उभरेगा।
एआई 2025 में कार्यस्थलों को नया आकार दे रहा है और कार्यबल को सशक्त बना रहा है
अमेरिकी फ़ायदेमंद शैक्षिक संगठन, उडेसिटी की 2025 स्टेट ऑफ़ एआई एट वर्क रिपोर्ट के अनुसार, एआई 2025 में दक्षता बढ़ाकर और भूमिकाओं को फिर से परिभाषित करके कार्यस्थलों में महत्वपूर्ण बदलाव लाने के लिए तैयार है। लगभग 77% कर्मचारी पहले से ही एआई टूल का उपयोग करते हैं, जिनमें लेखन सहायक सबसे लोकप्रिय हैं। नियमित कार्यों को स्वचालित करके और डेटा विज़ुअलाइज़ेशन और अनुवाद जैसी प्रक्रियाओं में सुधार करके, एआई श्रमिकों को रचनात्मक और रणनीतिक कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। मिलेनियल्स एआई को बेहतर निर्णय लेने और तनाव कम करने के उपकरण के रूप में देखते हैं, जबकि जेन जेड और जेन एक्स सतर्क रहते हैं। संगठनों द्वारा आंतरिक एआई अनुप्रयोगों को प्राथमिकता देने और स्पष्ट नीतियों की कमी के कारण, इन परिवर्तनों को अपनाने के लिए लक्षित प्रशिक्षण के माध्यम से कौशल अंतर को पाटना महत्वपूर्ण होगा।