जैसे-जैसे 2024 समाप्ति की ओर बढ़ रहा है, दुनिया भर में कार्यस्थल महत्वपूर्ण परिवर्तन से चिह्नित एक वर्ष को दर्शाते हैं। के व्यापक रूप से अपनाने से संकर कार्य मानसिक स्वास्थ्य पर बढ़ते फोकस के लिए मॉडल, व्यवसायों ने नवाचार और चुनौती दोनों को पार कर लिया है। यहां उन प्रमुख कार्यस्थल रुझानों पर करीब से नज़र डाली गई है जिन्होंने वर्ष को परिभाषित किया।
हाइब्रिड कार्य इसके प्रभुत्व को मजबूत करता है
हाइब्रिड कार्य ने 2024 में एक प्रमुख प्रवृत्ति के रूप में अपनी जगह मजबूती से मजबूत कर ली है, क्योंकि कंपनियां लचीलेपन के लिए कर्मचारियों की बदलती प्राथमिकताओं को अपनाना जारी रख रही हैं। WorldAtWork और FlexJobs के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 80% संगठन अब लचीली कार्य व्यवस्था प्रदान करते हैं, 64% इन कार्यक्रमों को आधिकारिक नीतियों के बिना अनौपचारिक रूप से लागू करते हैं। लचीले कार्य विकल्पों की व्यापक उपलब्धता के बावजूद, पहुँच असमान बनी हुई है, 41% कर्मचारी सीमित उपलब्धता की रिपोर्ट कर रहे हैं। हालाँकि, 42% प्रबंधक इस बात से सहमत हैं कि संगठनात्मक सफलता के लिए लचीलापन आवश्यक है, और 48% का मानना है कि टेलीवर्कर कार्यालय में काम करने वाले लोगों की तरह ही उत्पादक हैं।
हाइब्रिड काम की मांग मजबूत बनी हुई है, मैकिन्से की रिपोर्ट से पता चलता है कि 83% कर्मचारी कम से कम अंशकालिक घर से काम करना चाहते हैं। इसके अतिरिक्त, 77% दूर से काम करने पर अधिक उत्पादक होने की रिपोर्ट करते हैं, और 67% अधिक व्यस्त महसूस करते हैं। हाइब्रिड कार्य न केवल उत्पादकता बढ़ाता है बल्कि कर्मचारी प्रतिधारण को भी बढ़ाता है, 57% श्रमिकों का कहना है कि अगर उन्हें दूर से काम करने का विकल्प दिया जाता है तो उनके नियोक्ता के साथ रहने की अधिक संभावना है। जैसे-जैसे व्यवसाय समायोजित होते जा रहे हैं, हाइब्रिड कार्य एक अस्थायी बदलाव से आधुनिक कार्य वातावरण के मुख्य तत्व में विकसित हो गया है।
जनरेटिव ए.आई कार्यस्थल की भूमिकाएँ बदल देता है
जेनरेटिव एआई ने 2024 में कार्यस्थल की भूमिकाओं को तेजी से नया आकार दिया है, संगठन दक्षता और उत्पादकता बढ़ाने की इसकी क्षमता को अपना रहे हैं। 1,400 कार्यकारी नेताओं के हालिया गार्टनर सर्वेक्षण से पता चला है कि 45% वर्तमान में जेनरेटिव एआई का संचालन कर रहे हैं, जबकि 10% ने एआई समाधानों को पूरी तरह से कार्यान्वित किया है। यह पहले 2023 की तुलना में एक महत्वपूर्ण वृद्धि दर्शाता है, जब केवल 15% पायलटिंग कर रहे थे और 4% ने उत्पादन में एआई प्रौद्योगिकियों को तैनात किया था। आगे देखते हुए, गार्टनर ने भविष्यवाणी की है कि 2026 तक, 80% से अधिक उद्यम जेनरेटिव एआई मॉडल और अनुप्रयोगों का उपयोग करेंगे।
जबकि जेनरेटिव एआई कई अवसरों का वादा करता है, नौकरी विस्थापन के बारे में चिंताएं बनी रहती हैं। विश्व आर्थिक मंच का अनुमान है कि 2025 तक स्वचालन द्वारा 75 मिलियन नौकरियाँ विस्थापित हो सकती हैं, फिर भी 133 मिलियन नई भूमिकाएँ सृजित होंगी, जिनमें से कई के लिए एआई और मशीन लर्निंग में कौशल की आवश्यकता होगी। जैसे-जैसे एआई का विकास जारी है, श्रमिकों को निरंतर सीखने और अपस्किलिंग की आवश्यकता को रेखांकित करते हुए, तेजी से स्वचालित नौकरी बाजार में पनपने के लिए नए कौशल को अपनाने और विकसित करने की आवश्यकता होगी।
मानसिक स्वास्थ्य एक कॉर्पोरेट प्राथमिकता बन गया है
2024 में, कर्मचारियों के बीच तनाव के बढ़ते स्तर के कारण मानसिक स्वास्थ्य नियोक्ताओं के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता के रूप में उभरा। मर्सर के एक अध्ययन में पाया गया कि लगभग 30% कर्मचारी काम पर उच्च तनाव स्तर की रिपोर्ट करते हैं, फिर भी केवल 15% संगठन ही कंपनी-व्यापी मानसिक स्वास्थ्य दिवस की पेशकश करते हैं। डेलॉइट के 2024 जेन जेड और मिलेनियल सर्वेक्षण से पता चला है कि जेन जेड के 40% कर्मचारी और 35% मिलेनियल हर समय या ज्यादातर समय तनाव का अनुभव करते हैं, हालांकि ये आंकड़े पिछले वर्षों की तुलना में थोड़ा कम हुए हैं। प्रगति के बावजूद, कई कर्मचारी अभी भी असमर्थित महसूस करते हैं, केवल 44% ने अपने नियोक्ताओं से पर्याप्त मानसिक स्वास्थ्य सहायता की सूचना दी है।
मानसिक स्वास्थ्य संसाधनों की बढ़ती आवश्यकता को पहचानते हुए, ईवाई जैसी कंपनियों ने अपने कल्याण कार्यक्रमों का विस्तार किया है। ईवाई की “बेटर यू” पहल, जिसमें अब थेरेपी प्रतिपूर्ति और वेलनेस रिट्रीट शामिल है, प्रभावी साबित हुई है, जिससे कर्मचारी बर्नआउट दर में 22% की कमी आई है। यह बदलाव एक व्यापक प्रवृत्ति को दर्शाता है जिसमें व्यवसाय तेजी से प्राथमिकता दे रहे हैं कर्मचारी कल्याणयह स्वीकार करते हुए कि मानसिक स्वास्थ्य सहायता न केवल उत्पादकता के लिए बल्कि समग्र संगठनात्मक सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।
भविष्य के कार्य के लिए कौशल उन्नयन
लिंक्डइन वर्कप्लेस लर्निंग रिपोर्ट के अनुसार, 2024 में निरंतर सीखने और विकास पर ध्यान बढ़ा, 71% कंपनियों ने कर्मचारी प्रशिक्षण के लिए अपने बजट में वृद्धि की। अपस्किलिंग के प्रमुख क्षेत्रों में डेटा एनालिटिक्स, मशीन लर्निंग और डिजिटल मार्केटिंग शामिल हैं। उदाहरण के लिए, कर्मचारियों को 1,000 से अधिक मुफ्त पाठ्यक्रमों की पेशकश करने के लिए कौरसेरा के साथ एक्सेंचर की साझेदारी से प्रमाणन में 30% की वृद्धि हुई और कर्मचारी प्रतिधारण दरों में 15% की वृद्धि हुई, जिससे कार्यबल विकास में निवेश के मूल्य पर जोर दिया गया। इसके अतिरिक्त, एक्सेंचर ने अगले तीन वर्षों में $1 बिलियन का निवेश करने की योजना बनाई है और अपनी सीखने की क्षमताओं को मजबूत करने के लिए उडेसिटी का अधिग्रहण किया है। यह पहल अमेज़ॅन वेब सर्विसेज, गूगल क्लाउड और माइक्रोसॉफ्ट जैसे प्रमुख प्रौद्योगिकी भागीदारों के साथ-साथ प्लुरलसाइट, कौरसेरा, वर्करा और स्किलसॉफ्ट जैसे शिक्षण प्लेटफार्मों के साथ सहयोग करेगी। अपने लर्नवेंटेज प्लेटफॉर्म के माध्यम से, एक्सेंचर का लक्ष्य उद्योग-प्रासंगिक प्रशिक्षण और प्रमाणन प्रदान करना है, जिससे ग्राहकों को भविष्य की तकनीकी प्रगति के लिए अपने कार्यबल को तैयार करते हुए उनके व्यावसायिक लक्ष्यों को पूरा करने में मदद मिल सके।
विविधता, समानता और समावेशन (डीईआई) ने गति पकड़ी
2024 में कार्यस्थलों ने विविधता, समानता और समावेशन (डीईआई) को आगे बढ़ाने में उल्लेखनीय प्रगति की। ग्लासडोर की रिपोर्ट के अनुसार, 64% कंपनियों ने मापने योग्य DEI लक्ष्य निर्धारित किए हैं, वित्तीय क्षेत्र में वरिष्ठ नेतृत्व में महिला प्रतिनिधित्व में वृद्धि देखी गई है, जो 2023 में 27% से बढ़कर 2024 में 32% हो गई है। सेल्सफोर्स जैसी कंपनियों ने भी कम प्रतिनिधित्व वाले लोगों के उत्थान के लिए मेंटरशिप कार्यक्रम शुरू किए हैं। समूह, अपने संगठनों के भीतर समावेशिता को बढ़ावा देना और नवाचार को बढ़ावा देना।
कॉर्पोरेट अनिवार्यता के रूप में स्थिरता
अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन के एक अध्ययन के अनुसार, 2024 में स्थिरता एक केंद्रीय फोकस बन गई, जिसमें 58% वैश्विक कंपनियां 2030 तक शुद्ध-शून्य कार्बन लक्ष्य के लिए प्रतिबद्ध थीं। कई कंपनियों ने पर्यावरण-अनुकूल प्रथाओं को लागू किया, जैसे कागज का उपयोग कम करना और ऊर्जा-कुशल प्रणाली स्थापित करना। उदाहरण के लिए, माइक्रोसॉफ्ट ने एआई-संचालित ऊर्जा प्रबंधन समाधानों को अपनाकर अपने कार्बन पदचिह्न में 21% की कमी हासिल की, जिसने उद्योग में दूसरों के लिए एक बेंचमार्क स्थापित किया।
कार्यालय वापसी नीतियों को विरोध का सामना करना पड़ता है
हाइब्रिड कार्य के बढ़ने के बावजूद, कुछ कंपनियों ने पूर्णकालिक कार्यालय रिटर्न पर जोर दिया है, जिससे कर्मचारियों के बीच प्रतिरोध बढ़ गया है। प्यू रिसर्च सर्वेक्षण में पाया गया कि 46% कर्मचारियों ने आने-जाने की लागत और समय की अक्षमता का हवाला देते हुए कार्यालय लौटने के आदेश का विरोध किया। अमेज़ॅन जैसे विरोध प्रदर्शनों ने लचीलेपन की बढ़ती मांग पर प्रकाश डाला, यह दर्शाता है कि काम का भविष्य संभवतः संगठनात्मक और कर्मचारी दोनों की जरूरतों को पूरा करने के लिए कार्यालय और दूरस्थ कार्य के मिश्रण से परिभाषित किया जाएगा।
